my3win percaya bahawa perjudian dalam talian harus menjadi aktiviti hiburan yang seronok dan terkawal. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan, had deposit, dan sumber sokongan untuk memastikan pengalaman bermain anda kekal positif dan bertanggungjawab setiap masa.
Perjudian bertanggungjawab bermaksud menikmati aktiviti pertaruhan sebagai satu bentuk hiburan — bukan sebagai cara untuk mendapatkan wang atau melarikan diri daripada masalah kehidupan. Di my3win, kami memandang serius tanggungjawab kami sebagai platform perjudian dalam talian yang melayani pemain Malaysia dari seluruh negara, termasuk Kuala Lumpur, Pulau Pinang, Johor Bahru, Petaling Jaya, Shah Alam, dan Bangsar.
Kami memahami bahawa majoriti pemain yang menggunakan my3win berbuat demikian secara santai dan terkawal. Walau bagaimanapun, bagi segelintir individu, perjudian boleh menjadi tabiat yang sukar dikawal. Inilah sebabnya mengapa my3win menyediakan pelbagai alat kawalan diri, had deposit, program pengecualian diri, dan pautan ke sumber sokongan profesional — semua ini percuma dan mudah diakses oleh setiap pengguna berdaftar.
Perjudian bertanggungjawab bukan sahaja tanggungjawab pemain — ia adalah tanggungjawab bersama antara my3win dan komuniti pemain kami. Platform my3win direka dengan ciri-ciri keselamatan terbina dalam yang secara aktif memantau corak permainan dan memberikan amaran awal sekiranya tanda-tanda masalah perjudian dikesan. Kami juga bekerjasama dengan organisasi sokongan antarabangsa seperti GamCare untuk memastikan pendekatan kami adalah berkesan dan berasaskan bukti.
Peringatan Penting: Perjudian seharusnya dianggap sebagai hiburan semata-mata. Sila tetapkan bajet permainan anda sebelum bermain dan jangan sekali-kali mempertaruhkan wang yang anda tidak mampu untuk rugi. my3win tidak menggalakkan perjudian sebagai sumber pendapatan utama.
Terdapat beberapa prinsip utama yang menjadi teras komitmen my3win terhadap perjudian bertanggungjawab. Pertama, kami memastikan platform kami hanya boleh diakses oleh individu yang telah mencapai umur 21 tahun ke atas — had umur ini lebih tinggi daripada had undang-undang di sesetengah bidang kuasa kerana kami mengambil pendekatan berhati-hati dalam melindungi golongan muda. Proses pengesahan umur KYC yang ketat dijalankan semasa pendaftaran untuk memastikan pematuhan terhadap dasar ini.
Kedua, kami memastikan semua maklumat tentang peluang menang, Return to Player (RTP), dan risiko perjudian disampaikan dengan jelas dan telus kepada semua pemain my3win. Tiada janji palsu tentang kemenangan pasti — setiap permainan di platform my3win melibatkan unsur kebetulan dan risiko kehilangan wang. Ketiga, kami menyediakan alat kawalan diri yang komprehensif yang membolehkan pemain mengurus tabiat berjudi mereka sendiri dengan mudah dan tanpa sebarang tekanan.
Had Umur Ketat: Platform my3win adalah HANYA untuk pemain berumur 21 tahun ke atas. Sebarang percubaan oleh individu di bawah umur untuk mendaftar atau menggunakan platform my3win adalah dilarang keras dan akan mengakibatkan pemblokiran akaun serta pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
my3win juga memahami bahawa perjudian bermasalah boleh memberi kesan yang serius bukan sahaja kepada individu yang terlibat, tetapi juga kepada keluarga dan orang-orang yang tersayang di sekeliling mereka. Oleh itu, kami secara aktif bekerjasama dengan organisasi sokongan tempatan Malaysia seperti Talian Kasih yang dikendalikan oleh Kementerian Pembangunan Wanita, Keluarga dan Masyarakat (boleh dihubungi melalui nombor 15999) serta organisasi antarabangsa seperti GamCare bagi memastikan pemain yang memerlukan bantuan mendapat akses kepada sokongan yang tepat dan berkesan.
Ingatlah bahawa meminta bantuan adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan. Jika anda atau seseorang yang anda kenali mengalami masalah berkaitan perjudian, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan my3win atau mana-mana organisasi sokongan yang disenaraikan di bawah. Kami sedia membantu anda pada bila-bila masa, 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Dasar Perlindungan Kanak-kanak: my3win mengambil serius perlindungan kanak-kanak dan remaja daripada pendedahan kepada perjudian dalam talian. Ibu bapa dan penjaga digalakkan untuk menggunakan perisian kawalan ibu bapa seperti Net Nanny atau perkhidmatan penapis kandungan yang disediakan oleh pembekal perkhidmatan Internet Malaysia untuk menghalang akses kanak-kanak kepada laman web perjudian.
Platform my3win adalah untuk pemain Malaysia berumur 21 tahun ke atas sahaja.
Jika anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan segera berkaitan masalah perjudian:
Kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun my3win anda. Semua alat ini percuma dan berkuat kuasa serta-merta.
Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan pada akaun my3win anda. Sebaik sahaja had ini ditetapkan, sistem kami akan menghalang sebarang deposit melebihi jumlah yang anda tentukan — sama ada melalui DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, atau kaedah pembayaran lain.
Berkuat Kuasa Serta-mertaTetapkan jumlah maksimum kerugian yang anda boleh tanggung dalam tempoh masa tertentu. Apabila had kerugian ini dicapai, akaun anda akan disekat secara automatik daripada membuat sebarang pertaruhan baharu sehingga had masa tamat.
Perlindungan TambahanHadkan tempoh masa yang anda boleh luangkan dalam satu sesi permainan. my3win akan menghantar peringatan apabila had masa menghampiri dan akan menamatkan sesi secara automatik apabila had dicapai untuk memastikan anda berehat secukupnya.
Pilihan FleksibelAmbil rehat dari platform my3win selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari. Semasa tempoh rehat, anda tidak akan dapat log masuk ke akaun anda. Ini adalah pilihan yang baik sekiranya anda merasakan anda perlu berehat sebentar daripada berjudi.
Pemulihan SementaraPilihan pengecualian diri membolehkan anda menyekat akses ke akaun my3win anda secara kekal atau untuk tempoh masa yang lebih panjang (6 bulan hingga 5 tahun). Ini adalah langkah yang lebih serius dan tidak boleh dibatalkan sehingga tempoh yang ditetapkan tamat.
Langkah SeriusAktifkan pemberitahuan automatik yang akan mengingatkan anda tentang tempoh masa yang diluangkan, jumlah wang yang dipertaruhkan, dan corak permainan anda. Peringatan ini membantu anda kekal sedar dan bertanggungjawab semasa bermain di my3win.
Sentiasa TermaklumJawab soalan-soalan di bawah dengan jujur untuk membantu anda menilai sendiri sama ada tabiat berjudi anda berada dalam tahap yang sihat dan terkawal. Soalan-soalan ini adalah berdasarkan penilaian perjudian bermasalah yang diiktiraf secara antarabangsa.
Jika anda menjawab "Ya" kepada tiga atau lebih soalan berikut, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan my3win atau mendapatkan bantuan daripada organisasi sokongan perjudian bertanggungjawab.
Soalan-soalan ini adalah untuk tujuan penilaian diri sahaja dan bukan diagnosis perubatan atau psikologi. Sila dapatkan bantuan profesional sekiranya anda bimbang tentang tabiat perjudian anda.
Adakah anda pernah berasa perlu untuk berjudi dengan wang yang semakin banyak untuk mendapat keseronokan yang sama?
Adakah anda pernah cuba untuk berhenti atau mengurangkan perjudian tetapi tidak berjaya?
Adakah anda pernah berbohong kepada keluarga atau rakan-rakan tentang aktiviti perjudian anda?
Adakah perjudian pern ah menyebabkan masalah kewangan, hubungan, atau pekerjaan dalam hidup anda?
Adakah anda pernah meminjam wang atau menjual harta benda untuk membiayai aktiviti perjudian anda?
Adakah anda pernah berasa gelisah, cepat marah, atau tidak selesa apabila cuba mengurangkan atau berhenti berjudi?
Adakah anda pernah kembali berjudi selepas kalah dengan harapan untuk memenangi semula wang yang hilang?
Adakah perjudian pernah mengganggu tumpuan anda terhadap kerja, pelajaran, atau tanggungjawab harian anda?
Perjudian bermasalah sering berkembang secara perlahan dan tidak disedari. Mengenali tanda-tanda awal adalah langkah pertama yang penting untuk mendapatkan bantuan. Berikut adalah tanda-tanda yang perlu anda beri perhatian dalam diri anda atau orang yang anda sayangi.
Ingat — mengenali masalah dan meminta bantuan adalah tindakan yang berani dan bijak. my3win sentiasa bersedia untuk membantu anda mencari sokongan yang anda perlukan tanpa sebarang penghakiman.
Jika anda mengenal pasti tanda-tanda ini dalam diri anda, sila gunakan alat pengecualian diri my3win atau hubungi Talian Kasih 15999 dengan segera.
Meningkatkan jumlah pertaruhan dari semasa ke semasa untuk merasai keseronokan yang sama — toleransi perjudian yang semakin tinggi adalah tanda amaran yang ketara.
Meminjam wang daripada keluarga, rakan-rakan, atau institusi kewangan untuk tujuan perjudian, atau menggunakan wang yang sepatutnya untuk keperluan asas seperti sewa, makanan, dan bil.
Menyembunyikan aktiviti perjudian daripada pasangan, ahli keluarga, atau rakan-rakan — termasuk berbohong tentang masa yang dihabiskan dalam talian atau jumlah wang yang dibelanjakan.
Sentiasa kembali berjudi selepas kalah dengan niat untuk "memulihkan" kerugian — corak pemikiran ini dikenali sebagai "chasing losses" dan adalah tanda perjudian bermasalah yang serius.
Berasa resah, mudah marah, tertekan, atau cemas apabila tidak dapat berjudi — perubahan mood yang berkaitan langsung dengan aktiviti perjudian adalah tanda pergantungan psikologi.
Mengabaikan tanggungjawab kerja, keluarga, atau sosial kerana perjudian — termasuk ponteng kerja, mengabaikan anak-anak, atau menarik diri daripada aktiviti sosial yang sebelum ini diminati.
Sentiasa memikirkan perjudian — merancang sesi seterusnya, mengira wang yang diperlukan, atau mengingat semula pengalaman berjudi yang lalu secara obsesif dalam kehidupan harian.
Anda tidak perlu menghadapi masalah perjudian sendirian. Terdapat pelbagai sumber sokongan yang tersedia untuk membantu anda dan keluarga anda.
Talian sokongan psikososial kebangsaan Malaysia yang dikendalikan oleh Kementerian Pembangunan Wanita, Keluarga dan Masyarakat. Beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Organisasi sokongan perjudian bertanggungjawab bertaraf antarabangsa yang menyediakan kaunseling, maklumat, dan sokongan percuma kepada individu yang terjejas oleh perjudian bermasalah.
Pasukan sokongan my3win sedia membantu anda mengaktifkan alat kawalan diri, memproses permintaan pengecualian diri, atau memberikan panduan kepada sumber sokongan yang sesuai.
Program sokongan rakan sebaya berasaskan 12 langkah untuk individu yang ingin berhenti berjudi. Kumpulan sokongan ini beroperasi secara sulit dan percuma untuk semua ahli.
Perjudian bertanggungjawab bukan sekadar dasar — ia adalah nilai teras yang membentuk setiap aspek platform my3win dari reka bentuk hingga ke khidmat pelanggan.
Setiap pendaftaran akaun my3win melalui proses KYC yang teliti untuk mengesahkan bahawa pemain berumur 21 tahun ke atas. Dokumen pengenalan diri yang sah diperlukan dan disemak secara menyeluruh sebelum akaun diaktifkan sepenuhnya.
Sistem my3win secara aktif memantau corak permainan setiap pemain dan mengenal pasti tanda-tanda awal perjudian bermasalah. Pemain yang menunjukkan tanda-tanda berisiko akan dihubungi oleh pasukan sokongan kami secara proaktif.
my3win memaparkan nilai RTP yang tepat untuk setiap permainan, peluang menang yang realistik, dan amaran risiko yang jelas. Tiada maklumat yang disembunyikan — pemain berhak untuk membuat keputusan bermain berdasarkan fakta yang lengkap.
Semua kakitangan sokongan my3win menjalani latihan khusus dalam pengenalpastian dan pengendalian kes perjudian bermasalah. Mereka bersedia untuk memberikan sokongan yang empati, tidak menghakimi, dan berkesan kepada mana-mana pemain yang memerlukan bantuan.
my3win tidak menghantar promosi atau tawaran yang direka untuk mendorong pemain yang sedang dalam tempoh rehat atau pengecualian diri untuk kembali bermain. Privasi dan keputusan pemain untuk berehat dihormati sepenuhnya.
Dasar dan amalan perjudian bertanggungjawab my3win direka selaras dengan piawaian industri antarabangsa termasuk garis panduan GamCare dan prinsip perjudian bertanggungjawab yang diiktiraf secara global untuk memastikan pemain Malaysia dilindungi.
my3win menyediakan lebih 1,200 permainan slot, kasino langsung, pertaruhan sukan, dan poker untuk hiburan anda — semuanya dengan alat kawalan diri yang komprehensif untuk memastikan pengalaman bermain anda kekal seronok, selamat, dan terkawal.
Hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas. Berjudi secara bertanggungjawab. Jika perjudian menjadi masalah, hubungi Talian Kasih 15999.